Política de privacidad

Última actualización: 14 de agosto de 2024

 

Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Tammac Holdings Corporation, que opera como autoMHatic Financial, y sus subsidiarias y filiales (colectivamente, la «Empresa», «nosotros», «nos» o «nuestro») recopilan, utilizan, almacenan y comparten tu información cuando (1) accedes y/o utilizas nuestros sitios web, aplicaciones móviles u otras propiedades digitales que poseemos y gestionamos, incluyendo
www.tammac.com,
www.automhatic.com, y www.tigerabstract.com («SitiosWeb«); (2) utilizas nuestros servicios («Servicios«), incluida nuestra aplicación móvil impulsada por nCino LLC (3) te comunicas con nosotros de cualquier forma, incluido por correo electrónico, mensajería directa, teléfono y/o en persona («Comunicaciones«); y (4) interactuamos con determinados terceros en relación con los Sitios Web o los Servicios.
Ten en cuenta que otros aspectos de nuestros Servicios pueden estar regulados por declaraciones de privacidad complementarias, incluido el Aviso de privacidad de la información financiera (más abajo), que también debes revisar detenidamente.
En caso de conflicto entre dichas declaraciones de privacidad complementarias y la presente Política de Privacidad, regirán las declaraciones de privacidad complementarias en lo que se refiere a los Servicios y a las Comunicaciones relacionadas con dichos Servicios.
Para obtener una copia de tu Aviso de Privacidad de la Información Financiera según las leyes federales y estatales de privacidad financiera, haz clic aquí.
Excepto en lo descrito anteriormente, esta Política de Privacidad no se aplica a la información recopilada por terceros, incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda enlazar o ser accesible desde o a través de los Sitios Web o Servicios.
Lee atentamente esta Política de Privacidad para comprender nuestras políticas y prácticas relativas a tu información y cómo la trataremos.
Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, tu opción es no utilizar nuestros Sitios Web y Servicios y no entablar Comunicaciones con nosotros.
Al acceder o utilizar nuestros Sitios Web o Servicios, o al participar en Comunicaciones con nosotros, aceptas esta Política de Privacidad.
Esta Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando (ver Cambios en nuestra Política de Privacidad, más abajo).
Si sigues utilizando los Sitios Web o los Servicios, o si sigues comunicándote con nosotros, después de que hayamos introducido cambios en esta Política de Privacidad, se considerará que aceptas dichos cambios, por lo que te rogamos que compruebes periódicamente la Política de Privacidad para estar al día.

1. Niños

Nuestros Sitios Web y Servicios no están destinados a niños menores de 13 años.
Esto incluye cualquier enlace a otros sitios web que proporcionemos para nuestra comodidad.
Ningún menor de 13 años puede proporcionar información alguna a o en los Sitios Web o a través de los Servicios.
No recopilamos conscientemente información de menores de 13 años por ningún motivo.
Si eres menor de 13 años, no utilices ni proporciones información alguna en los Sitios Web o a través de cualquiera de sus funciones, ni te registres en los Sitios Web o en cualquiera de los Servicios, ni nos proporciones información alguna sobre ti, incluidos tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre en pantalla o nombre de usuario que puedas utilizar.
Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 13 años sin la verificación del consentimiento paterno, eliminaremos dicha información.
Si crees que podemos tener información de o sobre un menor de 13 años, ponte en contacto con nosotros en info@automhatic.com.

2. Cambios en nuestra política de privacidad

Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando.
Todos y cada uno de los cambios se reflejarán en esta página y, cuando proceda, se facilitarán en persona o por otro método electrónico.
La fecha de entrada en vigor del cambio más reciente de esta Política de Privacidad se indicará en la parte superior de la misma.
Debes consultar regularmente esta página para comprobar si se han producido cambios en esta Política.

3. ¿Qué tipo de información recogemos?

Dependiendo de cómo interactúes con nuestros Sitios Web y Servicios, de la naturaleza de nuestras Comunicaciones y de cómo podamos interactuar con determinados terceros, podremos recoger la siguiente información de ti y sobre ti:

  • Información identificativa.
    Información como tu nombre completo, nombre de usuario y contraseña, número de la seguridad social, número del carné de conducir u otro número de identificación gubernamental, teléfono (incluido el número de móvil cuando se facilite), correo electrónico, dirección postal y otros datos identificativos.
  • Información de fuentes públicas.
    Información recopilada de fuentes de acceso público, como registros gubernamentales, Internet y publicaciones relacionadas.
  • Historial crediticio.
    Información sobre tu historial crediticio, incluidos tus antecedentes profesionales y laborales y otra información que podamos obtener de las agencias de crédito.
  • Suscripciones / Preferencias.
    Información que obtenemos cuando te suscribes para recibir actualizaciones o nuestros boletines.
  • Datos de Eventos.
    Información que obtenemos sobre tu asistencia a nuestros eventos, y tus comentarios relacionados con dichos eventos.
  • Publicaciones en redes sociales.
    Información relativa a tus publicaciones, me gusta, tweets y otras interacciones públicas con plataformas de medios sociales y nuestras cuentas de medios sociales.
  • Identificador de dispositivo y otros identificadores únicos.
    Información como tu identificador de dispositivo, dirección de protocolo de Internet (IP), cookies, balizas, etiquetas de píxel, identificador de anuncios para móviles y otros identificadores únicos y/o persistentes.
  • Actividad en Internet u otras redes.
    Información como tu historial de navegación o búsqueda en nuestros Sitios Web, y otra información relativa a tus interacciones con nuestros Sitios Web, correos electrónicos, anuncios y Comunicaciones relacionadas.
  • Datos de geolocalización.
    Información que nos permite determinar tu ubicación general para poder determinar los mejores Servicios para ti.
  • Información comercial.
    Información como los Servicios que has considerado con nosotros, solicitudes completadas, préstamos solicitados e información relacionada sobre tus actividades comerciales con nosotros y con otros terceros.
  • Información demográfica.
    Información como tu edad, sexo, fecha de nacimiento e información demográfica relacionada.
  • Información audiovisual.
    Información como fotografías, imágenes, vídeos y grabaciones de tu voz (como cuando grabamos las llamadas del servicio de atención al cliente para garantizar la calidad).
  • Inferencias.
    Información como inferencias extraídas o creadas a partir de la información identificada anteriormente.

4. ¿Cómo recogemos tu información?

Recogemos tu información de tres formas: (1) directamente de ti cuando utilizas nuestros Sitios Web, Servicios y a través de tus Comunicaciones con nosotros; (2) automáticamente utilizando tecnologías en línea cuando interactúas con nuestros Sitios Web, Servicios y Comunicaciones; y (3) de nuestros socios terceros.

  • Directamente de ti.
    Recogemos información directamente de ti cuando introduces tus datos en nuestros Sitios Web, rellenas una solicitud u otros formularios de préstamo con nosotros, solicitas financiación, realizas un pago, creas una cuenta y una contraseña, nos contratas para que te proporcionemos nuestros Servicios, accedes a nuestro contenido, utilizas nuestros Sitios Web y Servicios, participas en Comunicaciones con nosotros o te suscribes para recibir correos electrónicos, mensajes de texto o algunas otras Comunicaciones nuestras.
  • Utilizar automáticamente las tecnologías en línea.
    Cuando visitas nuestros Sitios Web, abres o haces clic en los correos electrónicos que te enviamos o en Comunicaciones relacionadas, o interactúas con nuestros anuncios, nosotros u otros terceros podemos recopilar automáticamente cierta información sobre ti utilizando tecnologías de seguimiento en línea como cookies, píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software y tecnologías relacionadas.
    Para obtener más información, consulta Cookies y tecnologías similares de seguimiento en línea
  • De nuestros socios.
    Recopilamos información de nuestros socios externos, como proveedores de análisis de datos, agencias de crédito, proveedores de comprobación de antecedentes, investigadores, proveedores de marketing o publicidad, proveedores de servicios de prevención del fraude y proveedores que prestan otros servicios relacionados.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento online relacionadas

De vez en cuando, nosotros y nuestros socios terceros podemos utilizar tecnologías automáticas de recogida de datos, como cookies, píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software y otras tecnologías similares de seguimiento en línea, para recopilar información sobre ti cuando utilizas nuestros Sitios Web, interactúas con algunos de nuestros Servicios y participas en nuestras Comunicaciones.
Algunas de las tecnologías de seguimiento en línea se utilizan para mantener la seguridad de nuestros Sitios Web, gestionar tu cuenta, evitar caídas, corregir errores, guardar tus preferencias, ayudar con las funciones básicas del Sitio Web, publicidad, análisis y otras funciones de rendimiento.
La información que recopilamos automáticamente puede incluir información personal, o podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilamos de otras formas o que recibimos de terceros.
La información también puede consistir en datos estadísticos que nos ayuden a mejorar nuestros Sitios Web y a prestar un servicio mejor y más personalizado, incluyendo: permitirnos estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso; almacenar información sobre tus preferencias, permitiéndonos personalizar nuestros Sitios Web según tus intereses y preferencias individuales; acelerar tus búsquedas; y, reconocerte cuando vuelvas a nuestros Sitios Web.
Nuestros Sitios Web utilizan Google Analytics con fines analíticos.
Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a los Sitios Web a analizar cómo utilizan el sitio los usuarios.
La información que genera la cookie acerca de tu uso de los Sitios Web (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
Google usará esta información con el propósito de evaluar tu uso de los Sitios Web, recopilando informes de la actividad de nuestros Sitios Web y prestando otros servicios relacionados con la actividad de los Sitios Web y el uso de Internet.
Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.
Google no asociará tu dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.
Puedes rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada en tu navegador; sin embargo, ten en cuenta que si lo haces es posible que no puedas utilizar todas las funciones de estos Sitios Web.
Al utilizar nuestros Sitios Web, consientes el tratamiento de información acerca de ti por Google en la forma y para los fines arriba indicados.
Puedes obtener más información sobre Google Analytics visitando Cómo utiliza Google la información de los sitios o aplicaciones que utilizan nuestros servicios.
Tienes la opción de gestionar las tecnologías de recopilación automática de datos que utilizamos a través de la configuración de consentimiento de cookies y los centros de preferencias puestos a tu disposición en los Sitios Web, normalmente mediante un banner de cookies.
Si has aceptado previamente las cookies pero deseas cambiar la preferencia, tendrás que borrar las cookies de tu navegador antes de volver a visitar el sitio web y hacer una nueva selección sobre los tipos de cookies permitidos.
Hacer un cambio en el banner de cookies cambiará la forma en que nuestros Sitios Web utilizan las cookies en tus futuras visitas, pero ese cambio no tiene la capacidad de borrar las cookies y otras tecnologías de recogida automática de datos que ya se hayan descargado y almacenado en tu navegador o en tu dispositivo.

6. ¿Cómo utilizamos tu información?

Utilizamos tu información para diversos fines, entre ellos:

  • Proporcionarte nuestros Sitios Web y Servicios.
    Utilizamos tu información para proporcionarte nuestros Sitios Web y Servicios, incluyendo: (1) crear y gestionar tu cuenta cuando te registras para utilizar nuestros Servicios; (2) procesar tus solicitudes y peticiones de Servicios; (3) facilitar tu acceso y uso de nuestros Sitios Web; (4) procesar tus recibos y comentarios sobre productos para facilitar tu participación en los Servicios; (5) enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta y participación en nuestros Servicios; (6) responder a tus Comunicaciones; y, (7) realizar otras funciones empresariales relacionadas.
  • Comunicarse contigo.
    Utilizamos tus datos para comunicarnos contigo, por ejemplo, para responder a tus solicitudes, consultas, problemas, comentarios y para prestarte servicio de atención al cliente.
  • Comercializar y publicitar.
    Utilizamos tu información con fines de marketing y publicidad, incluido el envío de comunicaciones de marketing, publicidad y promoción por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal.
    También utilizamos tu información para mostrarte anuncios de Servicios y para administrar nuestros sorteos y otros concursos.
  • Conducta Analítica y Personalización.
    Utilizamos tu información para llevar a cabo investigaciones y análisis, incluyendo la mejora de nuestros Sitios Web y Servicios.
    También utilizamos tu información para comprender tu interacción con nuestros Sitios Web, anuncios, Servicios y nuestras Comunicaciones contigo.
    También utilizamos tu información para personalizar tu experiencia, para ahorrarte tiempo cuando visitas nuestros Sitios Web y utilizas nuestros Servicios, para comprender mejor tus necesidades y para ofrecerte recomendaciones personalizadas sobre nuestros Servicios.
  • Seguridad y prevención del fraude.
    Utilizamos tu información para detectar, investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluidas las transacciones fraudulentas.
    También utilizamos tu información para hacer cumplir nuestras condiciones y procedimientos, prevenir incidentes de seguridad y evitar daños a otros usuarios de nuestros Servicios.
  • Obligaciones legales.
    Utilizamos tu información para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, para establecer y ejercer nuestros derechos y para defendernos de reclamaciones legales.
  • Funciones empresariales.
    Utilizamos tu información para apoyar nuestras funciones empresariales principales, incluido el mantenimiento de registros relacionados con la gestión empresarial, la prevención de pérdidas, el cobro de importes adeudados y la identificación y reparación de errores o problemas en los Sitios Web.

No recopilamos categorías adicionales de información ni utilizamos la información que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarte previamente.
No llevaremos a cabo ningún proceso automatizado de toma de decisiones que implique la información que recopilamos y no realizamos «elaboración de perfiles», excepto en los casos descritos en esta Política de privacidad.

7. ¿Cómo revelamos tu información?

Podemos revelar o compartir tu información con terceros afiliados y no afiliados, incluso en los siguientes supuestos:

  • Con tu consentimiento. Podemos revelar o compartir tu información: con tu consentimiento, que puede obtenerse por escrito; en línea, a través de acuerdos «click-through»; cuando aceptas las condiciones de uso en nuestros Sitios Web; oralmente, ya sea en persona o por teléfono; o, por otros medios.
  • En una transmisión de empresa. Podemos revelar o compartir tu información como parte de una transacción comercial corporativa, como una fusión o adquisición, empresa conjunta, reorganización corporativa, financiación o venta de activos de la empresa, o en el improbable caso de insolvencia, quiebra o administración judicial, en la que dicha información podría ser transferida a terceros como un activo comercial en la transacción.
  • A los socios afiliados.
    Podemos revelar o compartir tu información con determinados socios afiliados, como aquellos a los que prestamos servicios, compañías de seguros, prestamistas y terceros relacionados, así como a terceros para que comercialicen sus productos o servicios contigo si has dado tu consentimiento para estas revelaciones.
    Esto incluye la divulgación a nuestros contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio.
  • A terceros no afiliados. Podemos revelar o compartir tu información con ciertos terceros no afiliados para facilitar tu acceso y uso de nuestros Sitios Web, nuestros Servicios, y para proporcionarnos ciertas funciones empresariales, incluyendo, pero sin limitarse a, compartir tu información con socios de marca, proveedores de servicios de Internet, redes de publicidad, proveedores de análisis de datos, entidades gubernamentales, sistemas operativos y plataformas, redes de medios sociales y proveedores de servicios que nos proporcionan un servicio (p. ej, atención al cliente, auditoría, marketing, depuración para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente en nuestros Sitios Web, y/o protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales).
  • Por Proceso Legal Y Protección. Podemos revelar o compartir tu información para cumplir cualquier ley, reglamento, proceso legal, solicitud gubernamental, o cuando creamos de buena fe que el acceso, uso, conservación o revelación de dicha información es razonablemente necesario para: (1) hacer cumplir o aplicar nuestros acuerdos; (2) proteger nuestros intereses, propiedad o seguridad de otros; (3) en relación con reclamaciones, disputas o litigios; y (4) para proteger nuestros Sitios Web.
  • Para cumplir los fines para los que la proporcionaste, incluido cualquier otro fin revelado por nosotros cuando proporcionaste la información.

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios, e información que no identifique a ningún individuo, sin restricciones.

8. Tus opciones

Nos esforzamos por ofrecerte opciones con respecto a la información que nos proporcionas.
Hemos creado mecanismos para proporcionarte el siguiente control sobre tu información:

  • Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puedes configurar tu navegador, o el banner de cookies o los centros de preferencias puestos a tu disposición en relación con nuestros Sitios Web, para rechazar todas o algunas cookies del navegador.
    Si desactivas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de los Sitios Web pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.
  • Correo electrónico y mensajes de texto.
    Si ya no deseas recibir determinadas comunicaciones nuestras por correo electrónico o mensaje de texto, puedes hacer clic en el enlace «cancelar suscripción» del correo electrónico o responder STOP (o como se te indique) al mensaje de texto.
    Ten en cuenta que no puedes darte de baja de las Comunicaciones con nosotros relacionadas con el Servicio, como los mensajes relativos a tu cuenta y transacciones.
  • Publicidad dirigida. Si no quieres que utilicemos la información que recopilamos o que tú nos facilitas para ofrecerte publicidad de acuerdo con las preferencias del público objetivo de nuestros anunciantes, puedes excluirte utilizando el banner de cookies o los centros de preferencias que ponemos a tu disposición para restringir el uso de cookies de marketing.

No controlamos la recopilación o el uso de tu información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses.
Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarte formas de elegir que tu información no sea recopilada o utilizada de esta manera.
Puedes optar por no recibir anuncios dirigidos de los miembros de la Network Advertising Initiative («NAI») en el sitio web de la NAI.

9. ¿Cómo protegemos tu información?

Aunque ningún sistema puede garantizar la seguridad completa de tu información, tomamos todas las medidas comercialmente razonables para asegurar que tu información está protegida en consonancia con todas las leyes y reglamentos aplicables, según corresponda a la sensibilidad de tu información.

10. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tu información durante el tiempo que sea razonablemente necesario de acuerdo con la finalidad para la que fue recopilada, nuestras necesidades empresariales y nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
Si eliminamos tu información, lo haremos de forma segura y adecuada a la naturaleza de la información sujeta a eliminación.

11. Enlaces a sitios de terceros

Nuestros Sitios Web y Servicios pueden contener enlaces a sitios web y servicios de terceros.
Ten en cuenta que estos enlaces se proporcionan para tu comodidad e información, y que los sitios web y servicios pueden operar independientemente de nosotros y tener sus propias políticas o avisos de privacidad, que te recomendamos encarecidamente que revises.

12. No rastrear

Nuestros Sitios Web pueden, de vez en cuando, recopilar información sobre tus actividades en línea, a lo largo del tiempo y a través de nuestros diferentes sitios web.
Cuando utilizas nuestros Sitios Web, terceros también pueden recopilar información sobre tus actividades en línea, a lo largo del tiempo y a través de diferentes sitios web de Internet, servicios en línea o de computación en nube, aplicaciones en línea o aplicaciones móviles.
Algunos navegadores admiten la función «No rastrear», que pretende ser una señal para los sitios web de que no deseas ser rastreado en los distintos sitios web que visitas.
Actualmente, nuestros Sitios Web no cambian su funcionamiento en función de la detección de una señal «Do Not Track» o similar.

13.Accesibilidad

Para imprimir una copia de esta Política de privacidad, sigue las instrucciones según la configuración de tu navegador.
Si necesitas una copia de esta Política de Privacidad en un formato alternativo, ponte en Contacto con nosotros.

14. Contacta con nosotros

Si tienes preguntas, ponte en contacto con nosotros en info@automhatic.com o en el 1-888-226-8929.